Για την εξυπηρέτηση του Κοινού με φυσική παρουσία, θα λειτουργούν τα Κεντρικά Γραφεία του ΕΟΑΛ και το Κέντρο Εξυπηρέτησης του Δημότη θα λειτουργούν από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή.
Μπορείτε να πληρώσετε τα αποχετευτικά σας τέλη ή λογαριασμούς νερού στα πιο κάτω σημεία:
Κεντρικά Γραφεία ΕΟΑ Λάρνακας- Εξυπηρέτηση Κοινού για θέματα Ύδρευσης- Αποχέτευσης (εξόφληση λογαριασμών, τιμολογίων, μεταβιβάσεις, βεβαιώσεις κλπ)
Διεύθυνση: Αδαμάντιου Κοραή 12, 6010 Λάρνακα (πρώην Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λάρνακας)
Ωράριο λειτουργίας : 07:45-14:00
Τηλέφωνο: 24501000
Κέντρο Εξυπηρέτησης του Δημότη
Εξόφληση λογαριασμών ύδρευσης/αποχέτευσης, τιμολογίων, μεταβιβάσεις, βεβαιώσεις κλπ.
Διεύθυνση: Ανδρέα Μιαούλη Αρ. 11, πάροδος Λεωφόρου Μακαρίου Γ’ (πρώην Κεντρικά Γραφεία Συνεργατικού Ταμιευτηρίου Λάρνακας, πλησίον e- shop)
Ωράριο λειτουργίας : 07:45-14:00
Τηλέφωνο: 24501000
Γραφεία Εξυπηρέτησης Πολιτών
1. Δημαρχείο Αθηένου
Διεύθυνση: Λεωφ. Μακαρίου Γ΄, Αρ. 2,7600 Αθηένου, Κύπρος
Τρίτη, 07:45 -13:30
2. Δημαρχείο Λευκάρων
Διεύθυνση: Ανδρέα Παπανδρέου, 7700, Πάνω Λεύκαρα, Κύπρος
Τετάρτη, 07:45-13:30
3. Πρώην Κοινοτικό Συμβούλιο Κιτίου
Διεύθυνση: Λεωφόρος Παναγίας Αγγελόκτιστης, Αρ. 12, 7550 Κίτι, Κύπρος
Πέμπτη και Παρασκευή, 07:45-13:30
Μπορείτε τώρα με αμεσότητα, ευκολία και ασφάλεια να πληρώσετε τα αποχετευτικά σας τέλη ή λογαριασμούς νερού διαδικτυακά για τη δική σας διευκόλυνση, κάνοντας κλικ στο www.jccsmart.com είτει μέσω τραπεζικής εντολής.
Σημειώνεται ότι οι πληρωμές μέσω διαδικτύου για τους λογαριασμούς υδροληψίας μπορούν να πραγματοποιηθούν μέχρι και εβδομήντα πέντε (75) ημέρες μετά την τελευταία ημερομηνία πληρωμής που αναγράφεται στο τιμολόγιο.
Μετά την λήξη της προθεσμίας των εβδομήντα πέντε (75) ημερών από την τελευταία ημερομηνία πληρωμής οι λογαριασμοί εξοφλούνται ΜΟΝΟ στα γραφεία του Επαρχιακού Οργανισμού Αυτοδιοίκησης Λάρνακας (ΕΟΑΛ).
Οι καταναλωτές προτρέπονται να εξοφλούν τους λογαριασμούς υδροληψίας τους πριν από την τελευταία ημερομηνία πληρωμής που αναγράφεται στο τιμολόγιο, διαφορετικά αν ο λογαριασμός δεν εξοφληθεί μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία λήξης θα επιβάλλεται πρόσθετο τέλος 10% επί του οφειλόμενου ποσού και θα αποκόπτεται η υδατοπρομήθεια χωρίς άλλη ειδοποίηση. Για την επαναφορά της υδατοπρομήθειας θα επιβάλλεται επιπρόσθετα δικαίωμα επανασύνδεσης.
Οι καταναλωτές προτρέπονται να εφαρμόζουν το σύστημα αυτόματης εξόφλησης των λογαριασμών τους μέσω Τραπεζικής Εντολής. ΄Εγκαιρη εξόφληση των λογαριασμών απαλλάσσει τόσο τους καταναλωτές όσο και το Συμβούλιο από περιττά έξοδα και ταλαιπωρία.
Άλλες χρήσιμες συμβουλές
Συντήρηση υδραυλικών εγκαταστάσεων
Την ευθύνη για την καλή κατάσταση και συντήρηση των υδραυλικών εγκαταστάσεων μετά τον υδρομετρητή φέρει αποκλειστικά ο καταναλωτής, όπως και την ευθύνη για οποιαδήποτε υπερκατανάλωση και ανάλογη χρέωση. Για να προληφθεί σπατάλη του νερού και πληρωμή ψηλών λογαριασμών συστήνεται να γίνεται τακτικός έλεγχος των εγκαταστάσεων και παρακολούθηση της κατανάλωσης που καταγράφει ο υδρομετρητής.
Ο χώρος γύρω από τον υδρομετρητή θα πρέπει να διατηρείται ελεύθερος και καθαρός για την ανεμπόδιστη λήψη των ενδείξεων, διαφορετικά ο Επαρχιακός Οργανισμός Αυτοδιοίκησης Λάρνακας μπορεί να προβαίνει σε υποθετικό υπολογισμό της κατανάλωσης. Απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε επέμβαση, μετακίνηση ή πρόκληση ζημιάς στον υδρομετρητή ή το διακόπτη του σωλήνα παροχέτευσης του νερού.
Άλλες πληροφορίες
Κάθε καταναλωτής μπορεί να ζητήσει να διακοπεί προσωρινά η υδατοπρομήθεια στο υποστατικό του για λόγους ασφάλειας υπό τις προϋποθέσεις που καθορίζονται στους Κανονισμούς.
Σε περίπτωση που καταναλωτής δε χρειάζεται πλέον την παροχή νερού ή έχει μετακομίσει ή πωλήσει το υποστατικό του θα πρέπει να ειδοποιεί σχετικά τον ΕΟΑ Λάρνακας. Μη έγκαιρη πληροφόρηση ενδεχομένως να κοστίσει στον καταναλωτή περισσότερα.